FAQ
Vous vous demandez par quels états peut passer un incident ou une demande de service et quel est leur signification? Voici l'article qui répondra à toutes vos questions.
Articles reliés
Utilisations des fichiers joints
SPF
Pour configurer le DNS de votre domaine, svp vous référez à ce wiki : Comment configurer un SPF pour tenir compte d'Octopus
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Gestion des utilisateurs
Voici la liste des raccourcis disponibles dans Octopus et Octopus 5.
Ce qu'il faut savoir :
La présentation suivante aborde la Gestion des problèmes (GDP) et fait le lien avec la création d'une base de connaissances (KB) qui peut servir à configurer un foire aux questions (FAQ).
Article FAQ sur la vérification d'espace disque du serveur SQL lors de la mise à jour d'Octopus.
Voici les règles qui s' appliquent car il y a plusieurs particularités pour déterminer le groupe d’assignation.
Par défaut, Octopus s'installe dans le répertoire suivant :
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