Importation-Dataimporter

Date de mise à jour: 5 Février 2018
Article principal du module | Le programme DataImporter (ESI.Octopus.DataImporterApp.exe) permet d'importer et/ou de synchroniser des données provenant d'une source externe compatible OLEDB/ODBC. DataImporter peut être utilisé autant pour effectuer une importation initiale des données...
Date de mise à jour: 20 Mars 2018
Le présent article explique les différents types de sources d'importation possibles avec Octopus.
Date de mise à jour: 4 Juillet 2018
Le fichier de configuration est un fichier texte en format XML (encodage ANSI) qui contient toute l'information sur la source de données à importer. Le présent article explique le format du fichier, les balises à utiliser et comment modifier et corriger ce fichier.
Date de mise à jour: 1 Novembre 2017
L'importation des CIs permet d'alimenter votre CMDB à partir d'un inventaire externe que vous pourrez maintenir par la suite dans Octopus . Une fois les CIs importés, il est possible d'importer les relations entre les CIs ainsi que les utilisateurs des CIs.  
Date de mise à jour: 1 Novembre 2017
Cet article présente les paramètres pour faire l'importation des utilisateurs dans Octopus.
Date de mise à jour: 13 Novembre 2017
Aperçu L'importation des attributs des CI permet d'ajouter une ou plusieurs informations aux CI, en fonction de ce qui est important de savoir pour un type en particulier. Avant d'effectuer ce type d'importation, il faut préalablement importer les types de CI. 
Date de mise à jour: 1 Novembre 2017
Ce type d'importation permet d'importer les activités reliées aux requêtes. Lors de l'importation des requêtes, seule l'activité de résolution est importée. Si vous avez d'autres activités importantes à garder de votre ancien système, vous pouvez alors utiliser ce type d'importation.
Date de mise à jour: 1 Novembre 2017
Cet article explique comment importer les contrats de service lorsque le mode de support externe est activé.
Date de mise à jour: 1 Novembre 2017
Cet article présente le fonctionnement des imports de Listes de valeurs utilisés dans les formulaires Web. 
Date de mise à jour: 5 Février 2018
Le présent article décrit la fonction d'importation des pièces jointes vous permettant de joindre à Octopus les fichiers attachés aux CI.

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