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On peut assigner plusieurs requêtes à la fois dans Octopus :
- Faire la sélection des incidents/SR à partir d'une liste et cliquer sur l'action Assigner.
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Utiliser CRTL+Clic ou MAJ+Clic pour faire la multi sélection.
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- Faire le choix du groupe et de l'intervenant au besoin et confirmer avec OK.
Les tâches aussi peuvent être assignées en lot, mais on doit les assigner séparément des incidents/SR.
Voir en image
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