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NOS MEILLEURS VOEUX

Chères utilisatrices, chers utilisateurs,

On y est... L’année 2024 s’achève.

Vous êtes pour la plupart en plein préparatifs pour vos célébrations. Mais, faisons une petite pause... Car nous devons annoncer de bonnes nouvelles avant de vous laisser plonger dans la magie des fêtes.

Avant de les aborder... Nous tenons à partager cette surprise : une sélection musicale conçue rien que pour vous - Le Lounge Hivernal.

Notre équipe s’est métamorphosée en lutins pour concocter cette playlist SPOTIFY, composée de classiques intemporels et modernes, de coups de cœur familiaux.

Espérons que cette trame sonore ajoutera de la chaleur aux moments joyeux que vous vivrez avec vos proches !

Redécouvrez-là à tout moment ici : Le Lounge Hivernal signé DAZZM - playlist by DAZZM | Spotify.

Passons à notre bulletin d’hiver. C’est parti !

Du nouveau sur la version mobile

✨ Vous l’avez désirée. Nous l’avons créée !

Notre équipe finalise la nouvelle version mobile Octopus. Contactez notre Centre de services dès maintenant pour la tester.

Bonne nouvelle : vous pourrez aussi la télécharger à partir de votre téléphone intelligent début 2025.

Découvrez l'évolution de l'application mobile en images :

Accès aux fonctionnalités principales

Créer un incident

Actions disponibles pour un incident

Prendre une photo lors de l'ajout d'une activité

Créer un CI

Créer un incident à partir d'un CI

Sécurité

Processus de conformité SOC 2

SOC 2 est un cadre de sécurité qui spécifie comment les organisations doivent protéger les données des clients contre les accès non autorisés, les incidents de sécurité et d’autres vulnérabilités.

Le processus d'audit SOC 2 Type I sera réalisé en janvier 2025 pour la solution Octopus. Au courant de l'année 2025, nous entamerons les démarches pour répondre aux exigences de SOC 2 Type II pour l'ensemble de nos solutions.

Notre objectif est d'améliorer nos processus déjà en place afin de répondre aux exigences de sécurité relatives aux éléments suivants :

Sécurité de l'information
Gestion des opérations
Recherche & développement
Ressources humaines
Finances et approvisionnement

Amélioration continue

Requête | Suivis multiples

Nous sommes sur le point de terminer le développement du support des suivis multiples sur un incident / SR. Bientôt, vous pourrez non seulement spécifier une seule personne pour le suivi, mais aussi plusieurs personnes, voire plusieurs groupes.

Ajout de plusieurs utilisateurs et un groupe en suivi pour une requête

Solutions infonuagiques

Synchronisation des utilisateurs | Microsoft Entra ID

Nous avons débuté les travaux permettant la synchronisation de vos utilisateurs Octopus avec Microsoft Entra ID.

Une nouvelle approche de configuration simplifiée permettra à votre administrateur Octopus de spécifier à même le client Windows tous les paramètres requis. Un écran de prévisualisation permettra ensuite de consulter les résultats de synchronisation.

Vous serez à même d'examiner le journal des opérations de vos récentes synchronisations.

Le tout sera disponible dans les premiers mois de l'année 2025.

Appel à tous!

Nous recherchons un client qui serait disposé à tester la nouvelle fonctionnalité et possédant l'expertise nécessaire pour configurer une application d'entreprise dans Microsoft Entra ID. Si vous êtes ce client : communiquez avec notre Centre de services.

Octopus nouvelle génération

Métamorphose imminente !

Nous serons bientôt en mesure de livrer une nouvelle génération de notre logiciel historique qui va radicalement transformer votre expérience utilisateur et vous faire entrer dans une nouvelle ère numérique pour la dématérialisation de vos processus de gestion.

Nous reviendrons vers vous au cours du premier semestre 2025 pour vous en dire plus !

Soyez rassurés ! Nous préparons avec minutie la transition vers les nouvelles solutions pour qu’elle se fasse en douceur, au moment venu.

Nous restons conscients de vos réalités et de vos besoins technologiques en constante évolution, et nous engageons à nous y adapter pour garantir une belle expérience à tous les niveaux.

Nous avons à coeur de créer un écosystème où la cohabition vos solutions actuelles (Octopus 6) et Octopus nouvelle génération sera possible.

Octopus évolue pour mieux vous satisfaire

À ce jour, Octopus a été complètement repensée pour posséder les caractéristiques permettant de gérer un département de génie biomédical (GBM) avec efficacité.

D’autres progrès seront prochainement au rendez-vous :

Nous nous préparons à développer une nouvelle application spécialement conçue pour les équipes de services techniques.
Ce projet sera suivi par la création d’une nouvelle solution dédiée aux équipes TI.

Plus d’informations relatives à ces initiatives vous seront transmises afin de vous permettre de suivre l'avancement de nos travaux.

Nous vous enverrons aussi une mise à jour au sujet du nouveau portail Web.

Pour visualiser toutes les nouveautés, vous n'avez qu'à cliquer :

GBM

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