Table des matières
Introduction
Les webinaires sont des présentations d’environ 45 minutes sur des sujets variés.
Ils font partie de notre boîte à outils pour faire connaître les possibilités offertes par Octopus et les nombreuses fonctionnalités.
Cete page regroupe plusieurs videos explicatifs qui permettront aux administrateurs Octopus d'optimiser l'utilisation de l'outil.
Si vous souhaitez un accompagnement ou une formation adaptée à vos besoins, n'hésitez pas à communiquez avec nous.
Pour tout commentaire et suggestion sur les webinaires, veuillez sélectionner le formulaire Suggestion de webinaire à partir du portail Web Octopus.
| Sujet | Références | Enregistrement |
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Recherche avancée |
Démonstration sur comment effectuer une recherche avancée dans Octopus. |
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Gestion des listes
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Démonstration sur comment manipuler, configurer et administrer les listes. |
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Comment fonctionnent les approbations ?
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Meilleures pratiques de la Gestion des requêtes
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Vue graphique des tâches
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Formulaires dynamiques et tâches conditionnelles
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| Sujet | Références | Enregistrement |
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Présentation de la version 6 d’Octopus - première partie
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Présentation de la version 6 d’Octopus - seconde partie
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Options disponibles sur demande
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Présentation des options cachées d'Octopus qui pourrait être utile |
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Les options méconnues d’Octopus
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Incontournables Octopus et questions fréquentes
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Les sujets abordés sont :
Pour plus d'informations, voir la liste des références
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Méthodes de communication dans Octopus
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Ce webinaire fait un tour d'horizon des divers endroits dans Octopus qui peuvent être utilisés pour communiquer de l'information |
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Gestion des attributs de CI
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Librairie des champs personnalisés
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La création de SR par courriel
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Le portail Web moderne
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Utilisation de WebTech pour les ouvriers
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Ce webinaire est spécialement fait pour les ouvriers et gens de la Gestion en bâtiment. |
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| Sujet | Références | Enregistrement |
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Formation Administrateur Octopus - session 1
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La première partie couvre une partie des options et une partie des données de références |
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Formation Administrateur Octopus - session 2
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La seconde partie couvre la Gestion des utilisateurs |
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Formation Administrateur Octopus - session 3
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La troisième partie couvre la Gestion des configurations (CI) |
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Formation Administrateur Octopus - session 4
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La quatrième partie utilise un scénario pour montrer comment fonctionne une équipe. Les responsabilités d'un administrateur et les bonnes pratiques de gestion pour un administrateur Octopus. |
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Formation aux utilisateurs Session 1 - Gestion des requêtes
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Formation aux utilisateurs Session 2 - Gestion des Utilisateurs et CI
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Formation aux utilisateurs Session 3 - Recherches, listes, notifications et autres
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| Session 3 - dû à un problème technique, l'introduction a été coupée, mais le contenu est présent. | ||
| Sujet | Références | Enregistrement |
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Présentation des rapports et statistiques actualisés
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Module Changements et calendrier de déploiement
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Gestion des problèmes
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Gestion des entretiens préventifs (Requêtes planifiées)
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Gestion des niveaux d'accès dans Octopus
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Contrats de services, fournisseurs, coûts et garanties
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Gestion des réservations
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Démonstration de deux façons différentes de gérer les réservations. |
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Catalogue de Services
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Gestion des pièces
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Démonstration sur la Gestion des accès avec Octopus
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Gestion des événements
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Configuration des commandes externes
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Collaboration Interéquipe
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Ménage d'automne
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Mise en place du Sondage de satisfaction
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Gestion des efforts
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Nouvelle méthode pour configurer les formulaires Octopus
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Gestion des rôles et permissions
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DataImporter de base
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MailIntegration
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