Webinaires

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Introduction

Présentation Web à distance d’environ 45 minutes (présentation de 30 minutes et période de questions de 15 minutes) sur des sujets préétablis. Le but est de faire connaître les possibilités offertes par Octopus, ainsi que les nouveautés qui pourront vous être utiles. Les présentations Web auront lieu les mercredis, de 11h30 à 12h15.

Les webinaires sont gratuits et l'expérience est répétée toutes les 4 semaines.

ATTENTION : Une inscription est requise puisque le nombre de participants est limité. Nous vous demandons donc de vous assurer de votre disponibilité avant de réserver une place et d'annuler votre inscription si votre disponibilité change pour permettre à une autre personne d'y assister. 

Parce que les webinaires sont courts, seul le présentateur sera audible. L'option de clavardage sera utilisée pour recevoir vos questions et commentaires durant la séance. Nous donnerons la parole aux participants au besoin.

Outil

L’outil utilisé est GoToTraining et une inscription de votre part est nécessaire. Nous recommandons l'utilisation d'écouteurs avec votre ordinateur. 

L'inscription

Utiliser le lien dans la case du webinaire choisit pour vous inscrire, vous aurez quelques informations à fournir. 

Voir en image

Les informations suivantes vous seront présentées/demandées :

  1. Le nom du webinaire.
  2. L'heure et la date.
  3. Les informations pour vous identifier et les questions additionnelles, au besoin.
  4. Le bouton pour s'inscrire.
  5. Un message de confirmation apparaîtra à l'écran.
  6. Un bouton permet d'envoyer l'invitation vers votre calendrier.
  7. Au besoin, un bouton est accessible pour annuler votre inscription.
  8. Un courriel de confirmation vous sera envoyé. 

Calendrier des webinaires à venir

 

Sujets

12 décembre 2018 | Mobile Octopus

Venez découvrir les possibilités que la version mobile d'Octopus vous offre et les éléments qui sont à venir. 

Rérérences

M'inscrire à cette session

9 janvier 2019 | Sujet à venir
6 février 2019 | Sujet à venir
6 mars 2019 | Sujet à venir
3 avril 2019 | Sujet à venir
1er mai 2019 | Sujet à venir

 

 

Pour tout commentaire et suggestion reliés aux webinaires, veuillez sélectionner le formulaire Suggestion de webinaire à partir du portail Web Octopus.

Webinaires précédents

2018

Webinaires 2018

Session et date Références Enregistrement

Nouveautés 2018

14 novembre 2018

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Démo Octopus 5

17 octobre 2018

 Voir vidéo

 Télécharger

Librairie des champs personnalisés

19 septembre 2018

 Voir vidéo

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La création de SR par courriel

2 mai 2018

 Voir vidéo

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Formation aux utilisateurs

Session 3 - 

Recherches, listes, notifications et autres

18 avril 2018

 Vidéo

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Session 3 - dû à un problème technique, l'introduction a été coupée, mais le contenu est présent.

Formation aux utilisateurs

Session 2 - 

Gestion des Utilisateurs et CI

11 avril 2018

 Vidéo

 Télécharger

Formation aux utilisateurs

Session 1 - 

Gestion des requêtes

4 avril 2018

 Vidéo

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Le portail Web moderne

7 mars 2018

 Vidéo

 Télécharger

 

Les nouveautés Octopus

7 février 2018

 Vidéo

 Télécharger

Contrats de services, fournisseurs, coûts et garanties

10 janvier 2018


 Vidéo

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2017

Webinaires 2017

Session et date Références Enregistrement

Trucs et astuces pour les fêtes

13 décembre 2017

 Vidéo

Présentation des rapports et statistiques actualisés

15 novembre 2017

 Vidéo

Gestion des entretiens préventifs (Requêtes planifiées)

18 octobre 2017

 Vidéo

Gestion des niveaux d'accès dans Octopus

20 septembre 2017

 Vidéo

Meilleures pratiques de la Gestion des requêtes

28 juin 2017

12 juillet 2017

 Vidéo

DataImporter de base

4 mai 2017

 Vidéo

Gestion des pièces

5 avril 2017

 Vidéo

Gestion des problèmes

8 Mars 2017 

 Vidéo

Démonstration sur la Gestion des accès avec Octopus

8 février 2017

Vidéo

Collaboration Interéquipe

11 janvier 2017

 Vidéo


 

2016

 

Webinaires 2016

Session et date Références Enregistrement

Gestion des événements

14 décembre 2016

 Vidéo

Configuration des commandes externes

16 novembre 2016

 Vidéo

Ménage d'automne

19 octobre 2016

 Vidéo

Mise en place du Sondage de satisfaction

21 septembre 2016

 Vidéo

Gestion des efforts

6 avril 2016

 Vidéo

Gestion des réservations

16 mars 2016

 Vidéo

Nouvelle méthode pour configurer les formulaires Octopus

24 février 2016

 Vidéo

Gestion des rôles et permissions

3 février 2016

 Vidéo

MailIntegration

13 janvier 2016

 Vidéo


 

2015

Webinaires 2015

Session et date Références Enregistrement

Nouveautés

25 novembre 2015

 Vidéo

Module Changements repensés et calendrier de déploiement

4 novembre 2015

 Vidéo

Vue graphique des tâches

14 octobre 2015

  • Pas de vidéo

Formulaires dynamiques et tâches conditionnelles

23 septembre 2015

  • Pas de vidéo

 

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