Bienvenue à notre bulletin Printemps 2017

Ah! comme la neige a neigé!

C'est au lendemain de la nouvelle tempête du siècle que nous sommes heureux de vous annoncer, qu’eh oui! le printemps est à nos portes. Et ce printemps tant espéré apportera aussi la journée des utilisateurs Octopus, qui devient une habitude et une version tout aussi attendue qui contiendra la collaboration interéquipe.

Sans plus tarder, nous vous invitons à lire le nouveau bulletin Printemps 2017.

Bonne lecture!

Journée Utilisateurs Octopus Édition 2017

Il nous fait plaisir de vous inviter à la quatrième édition de la Journée des utilisateurs Octopus qui aura lieu lundi 29 mai à l'Hôtel Omni de Montréal

L’évènement à ne pas manquer pour en apprendre plus sur Octopus !

Cette année, nous vous proposons près de 25 sessions !

Nouveauté : plusieurs formations sur des sujets ciblés selon vos intérêts.

Consultez le programme et l'horaire pour en savoir plus.

Pour vous inscrire et payer en ligne, cliquez ici.

Si vous souhaitez que votre organisation soit facturée, veuillez contacter Jérôme Baldini à l'adresse suivante : jbaldini@octopus-itsm.com. 

Au plaisir de vous voir le 29 mai prochain !

Nouveautés dans Octopus

La version 4.2 d'Octopus est sur le point d'être livrée et nous sommes fiers de vous présenter la collaboration interéquipe. Une annonce via Octopus vous sera communiquée lorsque nous serons sur le point de vous livrer cette version. Si vous être intéressé par la version avant tout le monde, n'hésitez pas à communiquer avec nous pour faire partie du prélancement.

Vous êtes nombreux à utiliser Octopus pour les ressources matérielles (ou les services techniques), mais savez-vous qu'il est possible de planifier tous vos entretiens dans Octopus ? De plus, il vous sera plus facile de planifier vos maintenances pour des semaines spécifiques et de visualiser cette planification sous un graphique représentant la répartition des efforts planifiés.

Ce nouveau graphique sera disponible à partir de la version 4.2 d'Octopus. Pour en savoir plus sur les requêtes planifiées dans Octopus, référez-vous à l'article sur la Gestion des requêtes planifiées ou plus précisément la section sur la Répartition des efforts planifiés.

Pour découvrir en détail l'évolution des derniers mois, visitez la page des Notes de version.