Pourquoi une requête résolue est assignée à l'intervenant en Suivi par ?

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Lorsqu'une requête est résolue et que l'intervenant qui est en Suivi par fait partie du Groupe auquel la requête est assignée après la résolution, l'intervenant de la requête devient celui qui est en Suivi par.

Dans le cas ou l'intervenant qui est en Suivi par ne fait pas partie du Groupe auquel la requête est assignée après la résolution, l'intervenant reste vide.

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